Наша компания предлагает услуги по абонентскому обслуживанию вычислительных сетей и офисной оргтехники:
- Поддержание в рабочем состоянии оборудования Заказчика, регламентные и профилактические работы;
- Организация защиты сети от несанкционированного доступа, аудит безопасности;
- Организация IP телефонии;
- Организация резервного копирования данных;
- Установка и настройка серверов Windows, Unix;
- Организация комлекса мер по противовирусной защите компьютерной сети;
- Поддержка и обновление установленного ПО, подбор и установка нового ПО в соответствии с пожеланиями Заказчика;
- Консультации пользователей по вопросам использования офисной техники и программного обеспечения.
Как мы работаем:
- Наши инженеры согласно принятому графику осуществляют плановые визиты в офис клиента для выполнения регламентных работ и решения текущих вопросов;
- Наша диспетчерская служба постоянно находится на связи, принимает заявки от клиентов и организует работу инженеров;
- Наши специалисты всегда доступны и готовы помочь решить вопрос удаленно (если это возможно);
- Наша СЕРВИСНАЯ СЛУЖБА всегда доступна для приема заявок от зарегистрированных клиентов;
- При необходимости мы можем организовать постоянно или временно действующий пост непосредственно у Вас в офисе.
Вы можете подробно ознакомиться с нашим типовым договором на оказание услуг и соглашением о конфиденциальности. Все дополнительные условия обсуждаются с каждым клиентом индивидуально.